EXPEDITION ET LIVRAISON
Expédition sécurisée, discrète et assurée
Chaque œuvre est soigneusement emballée dans un écrin discret et raffiné, conçu pour préserver sa beauté et garantir une réception dans les meilleures conditions.
L’expédition est assurée par un transporteur hautement sécurisé, adapté à la valeur de la pièce. Un suivi est transmis personnellement. Toutes les livraisons sont assurées à hauteur de la valeur de l’œuvre.
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DÉLAIS DE LIVRAISON
Les pièces sont fabriquées à la commande. Le délai de création peut varier entre 2 à 6 mois, en fonction de la complexité de l’œuvre et de mon rythme de travail.
Une fois la pièce finalisée, son expédition est rapide et sécurisée.
Vous serez personnellement informé(e) de chaque étape.
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LIVRAISON EN FRANCE ET À L’INTERNATIONAL
• France et Union Européenne : la livraison est offerte.
• Pays hors Union Européenne (Moyen-Orient, Asie, etc.) : les éventuels frais de douane ou taxes locales sont à la charge du client.
Je travaille avec soin afin d’assurer une livraison fluide et confidentielle, quel que soit le pays de destination.
Chaque œuvre est expédiée avec le plus grand soin, dans un écrin signature spécialement conçu pour la protéger et sublimer sa réception.
Elle est délicatement enroulée de rubans, puis emballée avec une attention particulière afin qu’elle parvienne en parfait état, quel que soit le pays de destination.
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GARANTIE & ENTRETIEN
Chaque œuvre est garantie 2 ans contre tout défaut lié à la fabrication. Cette garantie couvre uniquement les défauts structurels.
Elle n’inclut pas les dommages causés par un usage inapproprié, des chocs ou une négligence.
En cas de besoin, je peux proposer une réparation hors garantie. Un devis personnalisé sera établi au préalable.
Pour préserver la beauté de votre pièce, des conseils d’entretien vous seront transmis à la réception.
